[摘要]為給用戶提供可追蹤的送餐服務，騎手在送餐過程中需要實時在手機上進行接單、上報送餐狀態等操作，不僅流程繁瑣，還會帶來行駛中的安全隱患。西安監控軟件 西安監控監控系統 西安海康監控 西安高清大華監控 西安三星監控 西安監控管理軟禁，人工智能時代，要怎么保護外賣小哥哥呢?
人們懶癌發作，外賣行業風生水起。數據顯示，美團外賣日完成訂單量已突破1800萬單，活躍配送騎手達50萬人。西安監控軟件 西安監控監控系統 西安海康監控 西安高清大華監控 西安三星監控 西安監控管理軟禁，然而，為給用戶提供可追蹤的送餐服務，騎手在送餐過程中需要實時在手機上進行接單、上報送餐狀態等操作，不僅流程繁瑣，還會帶來行駛中的安全隱患。人工智能時代，要怎么保護外賣小哥哥呢?
人工智能時代 智能語音助手本領高強
“以前送餐每個環節都要打開手機、點開APP、進入頁面、查看操作;現在好了，動動嘴皮子就解決了，一步到位。”這是一位外賣配送員的心聲。很多時候因為時間緊急，外賣小哥哥就一邊騎著車一邊看手機，相當危險。
在美團外賣日前舉辦的“一路安心，智享其程”的“智能語音助手”發布會上——“智能語音助手”問世。該產品基于豐富的大數據及多項人工智能技術，讓騎手在送餐過程中使用自然語音即可交互完成各種操作。同時，系統還將根據騎手騎行狀態自動喚起交通安全提示，以減少安全隱患，保障騎手安全。
硬件部分是結合騎行環境定制的藍牙耳機，具有防風降噪、充足續航、防水等特性。軟件部分是結合商家、騎手、用戶、環境等大數據以及語音識別、基于機器學習的場景精準預測等人工智能技術的語音交互系統。這個語音助手可謂“本領高強”。
人工智能新調度引擎 ET
餓了么是中國最大的在線外賣和即時配送平臺，每天配送訂單超過300萬。天量訂單催生了全球最大實時調度系統的誕生——人工智能新調度引擎 ET。
以上海商城路配送站為例，一個調度員每6秒鐘就要調度1單，他需要考慮騎手已有訂單量、路線熟悉度等。因此可以說，這份工作已經完全不適合人類。但對人工智能而言，ET則非常擅長處理這類問題。
為了能夠準確預估新增時間，ET需要知道全國100萬家餐廳的出餐速度、超過180萬騎手各自的騎行速度、每個顧客下樓取餐的時間。一般來說，餐廳出餐等待時間占到了整個送餐時間的三分之一。ET要想提高騎手效率，必須準確預估出餐時間以減少騎手等待，但又不能讓餐等人，最后飯涼了。
要想計算騎手的送餐路程時間，ET還需要知道每個騎手在不同區域、不同天氣下的送餐速度。但餐送到了，顧客并不一定會立刻來取。顧客可能需要等三部電梯才能下來。這些ET都需要計算在內。
那如果顧客點個火鍋呢?ET也知道。它可自動識別其為大單，將鎖定某一個騎手專門完成配送。
良好的調度很好地位外賣小哥哥合理規劃時間，給予外賣小哥哥充足時間。外賣配送需要高速，但是也要在安全許可內。
看了華強智慧網小編的一席介紹，是不是覺得你身邊普普通通的外賣都充滿科技的力量呢?人工智能時代，我們需要方便快捷，也在以科技手段保護外賣小哥哥。
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